Politique d’expédition

Politique d’Expédition

  1. Frais d’expédition :

    • Nous facturons des frais d’expédition fixes à 1.500 FCFA pour chaque commande sans les frais de facturation de la gare.
    • Les frais peuvent varier en fonction du poids; du montant, de la destination et du mode d’expédition choisi.
  2. Délais de livraison :

    • Nous nous efforçons de traiter les commandes dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.
    • Le délai de livraison dépend du transporteur et de la destination
  3. Suivi des commandes :

    • Vous recevrez un message WhatsApp avec un numéro de votre colis dès que votre commande sera expédiée.
  4. Retours et échanges :

    • Consultez notre politique de retour pour connaître les conditions de retour et d’échange.
  5. Contact :

    • Si vous avez des questions sur l’expédition, contactez notre service client reste disponible.